故障解析的幾種情況:
1)請查看網線是否插好; 查看方法:右擊“網上鄰居”屬性,如果網線插好則 顯示“本地連接已連接上,有防火墻” 若網線沒插好,解決辦法:
① 查看路由器或交換機網線插頭是否插緊,查看本機網線插頭是否插緊,查看連接網線水晶頭是否有線路脫落現象!
② 查看路由器與主機箱的網線插口指示燈是否亮起,如果路由器網線插口指示燈沒有亮起,請重啟路由器!如果主機網線插口指示燈沒有亮起,請反復拔插網線水晶頭,如還沒有亮起關閉系統打開主機箱查看網卡是否松動,反復拔插幾次開機。
③ 如果以上方法均試過且無效,請聯系有關人員進行機器檢測!
2)本地連接IP地址是否輸入正確; 右擊“網上鄰居”—“屬性”
3)查看server(主機)防火墻是否關閉(請關閉server主機的防火墻)
查看方法:打開【開始】→【設置】→【控制面版】雙擊“Windows防火墻” 將防火墻關閉,單擊確定完成!
4)網絡向導是否開啟; 操作步驟如下:【開始】→【控制面板】→雙擊“網絡安裝向導”→“下一步”→“下一步”,選中“此計算機通過居民區的網關或網絡上的其他計算機連接到Internet,點擊“下一步”→“下一步”,工作組名為WORKGROUP點擊“下一步”,選擇“啟用文件和打印機共享”“下一步”→“下一步→完成該向導,我不需要在其他計算機上運行該向導→“下一步”→“完成”
5)查看網絡是否可以“ping”通 【開始】→【運行】輸入ping 192.168.1.1或ping server
6)數據源不通,導致客戶端無法使用 在“ping通”的情況下,點擊【開始】→【設置】→控制面板→管理工具→數據源,點擊“添加”選擇最后一項“SQL SERVER”點擊“完成”,在出現的窗口名稱和描述中都填“sa”服務器中選擇“server”點擊“下一步”選擇“使用用戶輸入登錄ID和密碼的SQL Server驗證”,點擊“客戶端配置” 登錄:sa 密碼:85985868或shangxt如果不通,可交替使用密碼或交替使用Named Pipes和TCP/IP,出現下面窗口后,更改默認的數據庫為hkqp,點擊“下一步”→“完成”→“測試數據源”→“確定”
7)沒有正確的登錄操作系統 當進入Windows系統時沒有正確的登錄系統,系統默認Administrator為管理員操作系統,如果以Guest進入系統或其他自建系統,軟件將無法使用
8)打開恒科軟件時顯示“超出購買數量” 解決辦法:把主機(server)及其它計算機都重啟一下,便可登錄。 友情提示: 如果您當初購買了三個點數,現在購買了新機器使用恒科軟件,四臺機器使用三個點也會出現“超出購買數量”,那么請您聯系我們公司,我們將為您擴點(需購買點數)